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Startseite TECdocs® ist eine Technische Redaktion mit Sitz in Wuppertal-Ronsdorf / NRW.
Wir produzieren Technische Dokumentationen verschiedenster Art für Ihre benötigte Ausgabe als gedruckte Anleitung, Videofilm, und Internet-fähiges Medium/Datenträger.
Dazu gehören für uns auch alle Nebenarbeiten wie hochwertige Industrie-Fotografie, Illustrationen, Videoaufnahmen für Ihre Schulungs-Filme sowie Erstellung Ihrer Internet-Seiten, etc.
Wir entwerfen die dafür benötigten Konzepte und Vorlagen, schreiben gut und einfach lesbare Manuskripte und erarbeiten Ihre benötigten professionellen Layouts. Wir entwickeln für Sie verständliche und zeitgemäße technische Unterlagen, die auf Ihre Produkte zugeschnitten sind und die den rechtlichen Anforderungen entsprechen. Die Dokumentationen sehen professionell aus, können auf Messen als Verkaufshilfen präsentiert werden und bieten dem Benutzer eine echte Hilfe. Ihre Produkte werden optimal dargestellt.
Technische Redaktion Mit unserer Möglichkeit, für vier verschiedene Ausgabemedien innerhalb einer Redaktion zu produzieren, setzen wir Maßstäbe in der Technischen Dokumentation.
Wir können Ihre gedruckten Anleitungen, Ihre Videofilme, Ihre Intranet- und Internet-Seiten in einer einzigen Redaktion produzieren, ohne die Arbeitsumgebung zu wechseln. Eine gute Technische Dokumentation gibt dem Kunden das Gefühl, ein qualitativ hochwertiges Produkt von einem kompetenten Hersteller gekauft zu haben. Das bildet die Grundlage für Folgekäufe. Ein Kunde, der sich mit dem Produkt identifiziert, empfiehlt es auch anderen potenziellen Käufern. Das Vertrauen in Ihr Unternehmen und Ihre Produkte verfestigt sich.
Immer mehr wird vor dem Kauf eines neuen Produktes auch die Dokumentation zur Ansicht verlangt – nutzen Sie dieses wichtige Hilfsmittel, um neue Kunden von Ihren Produkten zu überzeugen.
Die Technische Dokumentation ist integraler Bestandteil Ihres Produktes. Zu jeder Maschine und zu jedem Produkt gehört entsprechend den Forderungen der Maschinenrichtlinie bzw. des Geräte- und Produkt-Sicherheitsgesetzes (GPSG) eine vollständige Betriebsanleitung bzw. Benutzerinformation. Dokumentationen TECdocs® erstellt Technische Dokumentationen von Maschinen, Anlagen und Aggregaten fast aller Art.
Die sich stark verändernde Landschaft im Bereich Technische Dokumentation erfordert in zunehmendem Maße eine präzise und vollständige Dokumentation: Die Ansprüche an Ihre gelieferte Dokumentation werden immer höher, die angewendeten Normen konsequenter ausgelegt. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Dokumentationen rechtssicher und fehlerfrei sind. Ihre teuren Dokumentationen müssen viele verschiedene Zwecke erfüllen! Anleitungen TECdocs® erstellt Anleitungen fast aller Art. Für die Ausgabemedien Audio, Video, Print und Online. Wir erstellen Informationsprodukte in gedruckter Form, für die Verteilung über das Internet oder zum Beispiel auf CD-ROM, als Videofilm und als vertonte Anleitung, in sehr verschiedenen Kategorien. TECdocs® erstellt Bedienungsanleitungen, Gebrauchsanleitungen, Online-Hilfen, Service- und Reparatur-Anleitungen, Kurz-Anleitungen, Service-Kataloge, Schulungs-Anleitungen für Consumer-Geräte sowie für Anlagen und Maschinen. Software-Anleitungen TECdocs® erstellt Online-Hilfen für Ihre Software-Produkte. Wir produzieren diese Hilfen in vielen verschiedenen Ausgabe-Formaten, ganz nach Ihren Bedürfnissen: Als übliche *.CHM-Datei oder bis zum Flash-Film, einsatzbereit formatiert mit Hilfe von CSS. Wir erstellen Ihre Dateien auch als Intranet- oder Internet-Applikation. Übertragen Sie Ihre Anleitungen per Internet auf Ihre weltweit verkauften Maschinen – verteilen Sie Ihre Anleitungen immer zentral von einer Stelle aus. Ihre Kunden haben so stets die aktuellste Fassung direkt an der Maschine, ohne zusätzliche Kosten. Technik-Kataloge Durch die zunehmende Komplexität von technischen Anlagen und Maschinen werden die Anforderungen an eine effektive Servicedokumentation immer höher:
Jedes Ersatzteil an Ihrer Maschine muss auch von weniger begabten Benutzern eindeutig identifizierbar sein. Die Teile müssen schnell auffindbar sein. Wartungspläne müssen eindeutige Wartungsarbeiten darstellen, die keine Beschädigungen oder Ausfälle der Maschine provozieren. Die Service- und Wartungsunterlagen dürfen nicht das Budget überschreiten.
TECdocs® sieht sich als Spezialist für pragmatische Lösungen, um Ihnen kostengünstig und zeitnah vollständige Unterlagen zu liefern. Pflegedienste / Archiv TECdocs® kann Ihnen Ihre Dokumentationspflege abnehmen:
Wir halten gerne Ihre Dokumentationen auf dem aktuellen Stand.
Durch langjährige Marktpräsenz sind wir in der Lage, auch ältere Formate zu verarbeiten – bitte fragen Sie an.
Neben der Pflege Ihres Bestandes erledigen wir auch gerne Formatkonvertierungen und Layoutanpassungen, natürlich für beide Computerwelten: MAC OS X und PC.
Für diese Formate können wir Pflegedienste anbieten: MS WORD, MS EXCEL, OpenOffice, FrameMaker, PageMaker, Quark X-Press, Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Pages, Numbers, PowerPoint, Keynote, Corel Draw, Ventura Publisher, Freehand, RoboHelp. Falls Ihr Dateiformat nicht aufgelistet ist – bitte fragen Sie an! TechDoku für Senioren Ein altes Thema:
Die demografische Entwicklung zeigt einen ständig wachsenden Anteil älterer Menschen an der Gesamtbevölkerung auf. Gegenwärtig sind etwa 23 % der Bevölkerung älter als 60 Jahre, bis zum Jahr 2030 wird dieser Anteil auf etwa 40 % steigen.
Jeder zweite Deutsche wird dann über 50 Jahre alt sein.
Senioren haben ganz andere Bedürfnisse an Anleitungen. Es gibt im hohen Alter natürlich Restriktionen, die nicht wegzudiskutieren sind. Für einen Großteil dieser Einschränkungen entwickeln Senioren allerdings passende Strategien.
Senioren sind natürlich bereit, sich mit neuen Produkten intensiv auseinanderzusetzen, aber auf eine etwas andere Art und Weise. Dieser Situation muss sich auch ein Technischer Redakteur stellen.
Illustrationen / Fotos Bilder und Illustrationen sind unverzichtbare Hilfsmittel in der Technischen Dokumentation.
Mit keiner anderen Kommunikationstechnik können Sie so effektiv Wissen vermitteln.
In Verbindung mit richtiger didaktischer Planung werden alle nötigen Informationen in die beabsichtigte Richtung geführt und die benötigten Informationen dann wirkungsvoll auf kürzesten Wege übermittelt.Illustrationen / Flash Illustrationen können wir auf verschiedene Arten erstellen:
Als Strichzeichnung oder abgestufte Zeichnungen mit Grautönen. Infografiken sind die aufwendigste, aber flexibelste Möglichkeit, alle benötigten Informationen in der gewünschten Form darzustellen. Es lassen sich fast beliebige Darstellungsformate realisieren. Als Flash-Film lassen sich sehr benutzerfreundliche, einfach zu programmierende Lösungen realisieren. Fotografie Leistungsfähige Fotografie ist ein unverzichtbarer Bestandteil der Technischen Dokumentation.
Dieser Bereich ist bei TECdocs® immer weiter verfeinert und verbessert worden: Heute benötigen wir nur noch einen guten Laptop, eine gute Kamera, etwas Zubehör wie Stative und Filter sowie etwas Licht. Das bedeutet keinen großen Aufwand mehr und ermöglicht hohe Flexibilität bei der Standortauswahl für das Motiv. Sie sehen Ihre Fotos während der Aufnahme live am Laptop und haben die Möglichkeit, diese sofort zu überprüfen. Sie können Veränderungen und Korrekturen sofort auf ihre Wirkung hin begutachten.
Das bedeutet eine große Zeitersparnis und Konzentration auf das Wesentliche: Gute Bildinhalte.
Schneller kommen Sie nicht zu guten Fotos!
Multimedia Die Technische Dokumentation ist für viele Einsatzgebiete von multimedialen Elementen sehr gut geeignet, zum Beispiel
- Technische Kataloge wie Ersatzteillisten
Es ist eine fehlerfreie und schnelle Auswahl des benötigten Ersatzteils möglich, Kosten und Ausfallzeiten durch falsche Ersatzteilauswahl werden stark minimiert.
- Service-Handbücher und -Anleitungen
Es kann zweifelsfrei und anschaulich dargestellt werden, wie bestimmte Service-Arbeiten durchzuführen sind, Kosten und Ausfallzeiten durch falsch durchgeführte Servicearbeiten werden stark minimiert.
- Komplette Maschinendokumentationen
Komplexe Zusammenhänge können kostengünstiger und einfacher dargestellt werden, über das Internet können Aktualisierungen sofort durchgeführt werden, die Produktionskosten für die Dokumentation sinken deutlich.
- Schulungsunterlagen für Ihre Fachpartner oder Mitarbeiter
Komplexe Zusammenhänge können kostengünstiger und einfacher dargestellt werden, über das Internet können Aktualisierungen sofort durchgeführt werden, die Produktionskosten für die Dokumentation sinken deutlich, Ihre Schulungs-Unterlagen sind nicht mehr wochenlang auf dem Postweg unterwegs.Kostenvergleich Die Technische Hochschule Karlsruhe, Herr Prof. Dipl.-Ing. Schober, hat eine Studie für einen seriösen Kostenvergleich erstellt, die uns freundlicherweise zur Verfügung gestellt wird.
Anhand dieser Studie können Sie leicht den tatsächlichen Kostenbedarf für verschiedene Dokumentations-Arten feststellen und für Ihren eigenen Aufwand und Kostenbedarf ableiten.
Sie sehen im Ergebnis, dass sich der multimediale Einsatz besonders bei einfachen Multimediaversionen schnell als sehr kostengünstig erweist.
Videoproduktion Seit einigen Jahren werden bei TECdocs® auch Industriefilme und Gebrauchsfilme produziert:
Schulungsfilme zur Schulung Ihres Außendienstes / Support;
Produkt-Videos, die Ihre neuen Produkte überzeugend in Aktion zeigen;
Lehrvideos, um Ihre anspruchsvollen Produkte "greifbarer" darzustellen und die Funktion zu erklären;
Gebrauchsfilme (Utility-Filme), die Bedienungsabläufe und Servicearbeiten Step-by-Step zeigen;
HighSpeed-Aufnahmen, um schnell ablaufende Prozesse nachvollziehbar zu veranschaulichen. TECdocs® übernimmt natürlich auch die Gesamtbetreuung und Organisation. Übersetzungen Wir erstellen zuverlässige Übersetzungen für den Europäischen Raum, die USA, Kanada, und – nach Absprache – auch für den asiatischen Raum und Middle East. Die Kundenzufriedenheit ist bei unseren Übersetzungen durchweg sehr hoch. Seit 2002 gab es noch keinen gravierenden Fall von Falschübersetzungen. Doku-Prüfung Wir überprüfen Ihre Technischen Dokumentationen auf alle rechtlichen und normativen Grundlagen.
Sie erhalten von uns ein ausgearbeitetes Ergebnis mit detaillierter Checkliste.
Auf Wunsch werden die Ergebnisse bei Ihnen im Haus präsentiert. Wir zeigen Ihnen im Einzelnen, welche Mängel wir in Ihren Dokumenten vorgefunden haben, was der Gesetzgeber dazu sagt und wie Sie zu einer rechtssicheren Technischen Dokumentation kommen können. Schulungen Halten Sie Ihre Mitarbeiter auf aktuellem Wissensstand!
TECdocs® vermittelt Fachwissen für alle, die mit der Erstellung von technischen Dokumentationen betraut sind.
Unsere Workshops sind didaktisch auf die Anforderungen aus der täglichen Praxis abgestimmt, unsere Trainer kommen aus der Praxis. Der Lernstoff orientiert sich an den Themenvorgaben der tekom. Fragen und Antworten Wieviel kostet meine Technische Dokumentation?
Wie hoch sind Ihre Stundensätze?
Wo finde ich Ihre Preisliste?
Arbeiten Sie auch bei uns vor Ort?
In welchen Großraum arbeiten Sie?
Setzten Sie Redaktionssysteme ein?
Muss unbedingt ein Redaktionssystem eingesetzt werden, um effizient zu arbeiten?
Welche Software wird bei Ihnen verwendet?
Können wir eine bestimmte Software für die Bearbeitung vorgeben?
Können wir einen bestimmten Arbeitsablauf vorgeben?
Gibt es ein Redaktionshandbuch, einen Leitfaden?
Verfügen Sie über technische Redakteure mit Kenntnissen in unserem Fachbereich?
Gibt es eine Firmen-Zertifizierung?
Nach welcher Methodik werden bei Ihnen Technische Dokumentationen erstellt?
Erhalte ich die Quell-Dateien zurück?
Welche Videoformate können Sie verarbeiten?
Können Sie unser vorhandenes Video- und sonstiges Material digitalisieren?
Wozu gibt es den "Kundenbereich"?
Wo finde ich Ihre AGB's?
Sind Ihre AGB's absolut verbindlich? Suche Büro für Technische Dokumentationen, Suchen
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